1、保证在产品制造过程中，所有工艺、组装附件、试验等均符合国家标准的规定。

2、大设备的组装、调试、现场技术服务，公司将由副总工程师带队上门**，解决相关问题；

3、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。

4、建立产品用户档案，定期实施质量**，持续改进。

5、坚持“质量优先，用户至上”的原则，在接到用户问题电话的2－4小时内给予答复，需要进行现场配合时，技术人员迅速赶往现场服务。

6、终身保修，质保期后只收材料工本费。

免责申明：

下列情况，不属于公司免费维修更换的范围：

使用、维护、保管不当造成的损坏；

因电网故障造成的设备损坏；

因不可抗拒的力量造成的设备损坏；

非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。

承诺单位：江苏万鑫变压器有限公司